Évolution du portail de supervision en version 4.5

Notre portail de supervision vient de passer en version 4.5. Découvrez ci-dessous toutes les améliorations apportées.

Tableaux de bords personnalisables et modulaires

Dataviz, un nouveau module, vient d’apparaître au sein de ServiceNav. Il a pour fonction de concevoir des tableaux de bords complexes à l’aide de différents widgets de la bibliothèque, contrairement aux tableaux de bord classiques dont les paramètres sont limités.

Les widgets disponibles à partir de la version 4.0. sont :

• L’affichage d’une métrique sous forme de graphique temporel (Graphique)
• L’affichage d’une métrique sous forme de jauge (Jauge)
• L’affichage d’une cartographie applicative déjà existante (Map)
• Image/Texte

Ce nouveau module va remplacer l’actuel carrousel de tableaux de bords, en proposant sous forme de widgets l’intégralité de l’offre fonctionnelle, sous une forme plus moderne : liste des statuts, carte des équipements, carte des services utilisateurs, suivi du parc par famille ou par catégorie (version 4.1).

Le point de menu « Dashboard » de ServiceNav proposera deux entrées : « Classique » et « Dataviz », permettant de prendre la main progressivement sur cette nouvelle fonctionnalité. De nouveaux widgets feront également leur apparition : météo des services, listes des maintenances passées, présentes et à venir, date/heure ou encore top/flow netflow.

Le module Dataviz nécessitera le fonctionnement de ServiceNav en flux « Big Data ».

Nouveaux paramètres d’analyse des flux réseaux

Vous pourrez surveiller le débit généré soit par une application ou une IP source ou de destination et générer des alertes en cas de dépassement des seuils.

Un mode Rescue pour prévenir des pannes

Dans le cadre d’une coupure réseau ou d’un crash de la plateforme, votre équipe d’exploitation peut se retrouver sans accès au site web ServiceNav et son pouvoir de supervision se limite aux notifications mail.

Le mode Rescue est accessible via un navigateur, en entrant le nom ou l’IP de votre ServiceNav Box et vous pourrez :

• Consulter l’exploitation technique, sur le périmètre de données supervisées par la Box
• Rafraîchir les informations présentées
• Paginer
• Activer le rafraichissement automatique
• Filtrer par statut, nom, IP, détails

Une météo des services

Des évolutions ont été apportées afin d’améliorer la lisibilité et l’utilisation du graphe des dépendances. A la première ouverture, la coche « Animer le chemin critique » sera désormais décochée.

Une ergonomie optimisée et enrichie

De nouvelles améliorations sont également prévues au niveau de l’ergonomie :

• Accès directs ajoutés dans les onglets de navigation pour accéder plus rapidement aux menus de chaque module
• Boutons flottants : les menus sont désormais flottants, ce qui permet d’accéder à tout moment aux fonctionnalités, sans avoir à les remonter en haut de la liste
• Validation des fenêtres par la touche « Entrée »
• Avertissement en suppression d’un composant de Service Utilisateur
• Filtre favori : une option de filtrage a été rajoutée dans la liste des dashboards. Il s’applique également à la fonctionnalité de défilement automatique.