Martin Dow

Martin Dow

Activité

Sociétés pharmaceutiques

Lieu

Meymac en Corrèze

Problématique

Centralisation et localisation des données pour l’exigence pharmaceutique

Solutions

Installation fibre, hébergement applicatif métier, partage de document en ligne

Contexte & Problématique client

  • Avril 2016 : mise en place de la SDSL et de la Sécurité managée
  • Juillet 2016 : installation de la Fibre optique (et toujours Sécurité Managée)
  • Mars 2017 : upgrade de la fibre en urgence pour la visite du Président François Hollande
  • 2017 : Martin Dow nous indique que Azure ne répond pas aux exigences pharmaceutiques notamment pour la localisation de leurs données, et nous demande de proposer une solution
  • Décembre 2017 : hébergement de l’application de gestion électronique des documents
  • Juin 2018 : utilisation de Office 365 Pro Plus
  • Juin 2018 : Martin Dow souhaite passer en client léger et de centraliser les données sur les data centers IDLine pour plus de sécurité et répondre aux normes qualité et pharmaceutiques
  • Juillet 2018 : signature de l’hébergement de l’outil de sérialisation des médicaments
  • Juillet 2018 : installation d’iD-Drive : le partage de documents en ligne, hébergés sur les data centers en France
  • Octobre 2018 : audit complet de l’infrastructure par Novenci

Réponse IDline

Nous avons vite compris les besoins de Martin Dow : traçabilité, documentation, qualification, et sécurité. Nos actions sont donc le plus précis possibles, de manière à répondre à un cahier des charges exigeant. L’hébergement de l’outil de sérialisation PCE Site Manage (PSM) de Mettler Toledo a permis au laboratoire de répondre à une mise en conformité urgente (février 2019). De plus, les data centers étant situés en France, Martin Dow s’assure également une protection renforcée de ses données, et une traçabilité simplifiée.

La relation entre IDLine et Martin Dow est optimale, nourrie de beaucoup d’échanges constructifs autour des projets à venir. Et le fait que nous hébergions nos propres serveurs assure au laboratoire une grande sécurité et une facilité de traçage de ses produits. Cette relation nous grandit tous deux, et nous sommes particulièrement fiers que Martin Dow nous accorde sa confiance.

Témoignage : Alain Schwenck, dirigeant de l’usine Martin Dow à Meymac en Corrèze 

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